Valorile in social media

de Andrei Rosca (general manager)

Ar fi util, in social media dar si in afara sa, sa ne intrebam cate din valorile pe care le avem sunt ale noastre si cate sunt imprumutate. Cate dintre ideile pe care le vehiculam ca fiind ale noastre sunt, de fapt, ale noastre si cate sunt furate de la altii si internalizate? Cat de mult ne ghidam viata dupa valori pe care le-am primit "mostenire" si, mai ales, ne-am intrebat vreodata cat de valide sunt pentru noi?

Ca oameni de marketing, incercand sa intelegem social media si, deci, modul in care oamenii functioneaza in acest mediu, e absolut necesar sa facem diferenta intre valori "individuale", pe care fiecare dintre noi le avem, si valorile care apar doar in contextul unei societati, a unei comunitati care se auto-reglementeaza.

Fiindca desi valorile sociale nu-s neaparat valori ale oamenilor care formeaza o comunitate, cat timp ei se simt parte din acea comunitate vor reactiona ca si cum aceea ar fi o valoare personala. Adica vor lua unele lucruri mult prea personal sau vor viraliza mesaje cu care, subconstient, stiu ca grupul din care simt ca fac parte va rezona.

Cum ne dam seama cat de personala este o valoare? Lucrurile sunt ceva mai complicate, s-au scris carti intregi pe tema asta, insa va propun un exercitiu. Luati o valoare* si intrebati-va cat de valabila ar mai fi ea daca ati trai singuri, pe o insula pustie. Ar mai exista? Ar mai reprezenta o valoare pentru voi? Fiindca daca ea apare doar in contextul unei societati, well, atunci poate ca nu e chiar a voastra.

*va ajut cu cateva valori, luate la intamplare, tocmai fiindca a ne juca cu ale voastre nu e intotdeauna comod:
- celebritate / recunoastere
- statut social
- egalitate
- punctualitate
- loialitate
- competitivitate
- disciplina
- eficienta

PS important: valorile sociale nu sunt neaparat nici rele, nici bune. Sunt doar valori care apar in contextul unei societati. Spre exemplu, pe o insula pustie nu ne-am pune problema punctualitatii si nici a respectului aratat celorlalti, doar ca atunci cand alegem sa traim in societate, ne insusim astfel de valori ca sa nu fim respinsi de sistem. Ni le insusim incercand apoi sa mentinem un echilibru de tip Nash.

Acum hai sa aplicam asta in studiul comunitatilor online.