Brand sense

de Adina Jipa (Special Projects Manager)

„Tell me and I`ll forget/ Show  me and I might remember,/ Involve me and I`ll understand” spune Benjamin Franklin in prefata cartii Brand Sense si cuprinde perfect continutul ei. In fond, un brand puternic, care se distinge din multime este cel care reuseste sa genereze o experienta emotionala si senzoriala, creand un impact la nivelul stimulilor vizuali si auditivi.

Brand Sense este scrisa de Martin Lindstrom, a global marketing guru cum este el apreciat si unul dintre cei 100 oameni cu influenta in domeniului marketingului (Time magazine, 2009). Brand Sense dezvaluie in ce mod sunt influentate de simturi deciziile noastre de cumparare, iar pe tot cuprinsul cartii sunt ilustrate modele de campanii care au integrat cu succes cele 6 simturi.

Cartea se bazeaza pe un studiu inceput in 2005 si terminat in 2010 si este impartita in 2 subteme:

1. Intelegerea rolului celor 6 simturi pentru branduri – esantionul a fost efectuat pe 13 tari, in care au fost implicate atat persoane de sex feminin, cat si de sex masculin, cu varste intre 25 si 40 de ani. Brandurile globale au fost focusul primei subteme, si aditional, 5 branduri traditionale.
2. Cuantificarea influentei generata de cele 6 simturi – si cea mai interesanta parte a studiului, care a generat rezultatele expuse in carte.

Cartea incearca pe tot parcursul ei sa prezinte cat de puternic poate deveni un brand atunci cand creeaza o experienta senzoriala pentru consumator si care sunt beneficiile aduse in comunicare atunci cand marketerii reusesc sa combine toate cele 6 simturi (parte din fiecare persoana umana). Iar rezultatele sunt exceptionale!

Intr-adevar, un brand ce reuseste sa raspunda la intrebarile de mai jos :

-       Este brandul tau capabil sa cuprinda toate avantajele celor 6 simturi?

-       Exista o conexiune puternica si consistenta intre cele 6 simturi?

-       Care dintre cele 6 simturi reflecta pentru brandul tau o experienta senzoriala, inovativa ce poate fi folosit ca avantaj competitiv?

-       Cat de autentic sunt folosite?

-       Cat de distincte si integrate sunt aceste simturi pentru consumator?

Poate fi pozitionat distinct in mintea oricarui consumator. Iar in carte sunt prezentate asa numitele „arme secrete” folosite de branduri de-a lungul anilor precum: Nokia, Apple, Disney, Singapore Airlines, Tiffany, Louis Vitton, Nike, Coca-Cola, Gillete, Starbucks, Guiness, etc.

Mi-a placut! Este o carte provocatoare si stimulanta. As reveni asupra ei si as citi-o de mai n ori. Pe de o parte pentru ca prezinta studii de caz ale campaniilor de branding, iar rezultatele lor iti dau de gandit si iti schimba modul de perceptie a unor branduri. Iar pe de alta parte, pentru ca inteleg si imi definesc mai bine deciziile mele de cumparare. M-a ajutat sa inteleg cum cele 6 simturi creeaza loialitate fata de un brand, si mi-a confirmat ca exista branduri cu particularitati puternice, bine definite, intelese la nivel global, si distinctive din punct de vedere al concurentei. Iar acum, la finalul ei, chiar privesc branding world cu alti ochi. Unii noi si curiosi care sa-mi raspunda la intrebarile mentionate. Se incadreaza perfect in sectiunea: 20% continut, 80% informatie. :)

Nu mi-a placut: se gaseste si in varianta tradusa in romana. O recomand in engleza. :)